简介

海南航冠电子科技有限公司是一家年轻并极具成长潜力的移动互联网公司，公司立足于海南本地，为本地政府单位、各大企业、商户、创业团队提供开发、运营、培训、推广一体化解决方案，帮助企业实现线上线下互通（O2O），社会化客户关系管理（SCRM），移动电商（Vshop），轻应用（lightapp）WMAPP等多个层面的业务开发，拟以一年时间，成为海南移动互联网的翘楚。 

公司拥有专业知识深厚的人才，拥有丰富的移动互联网开发经验和运营经验。企业文化倡导快乐工作、快乐生活，学习创新、积极敬业；力求向每位员工提供一个平等、开放、益于个人发展的工作环境。

招聘职位

客服（实习生）     10名                              

薪资待遇： 专职早班：1600元   专职全班：1900元

上班时间： 专职早班：8:30-17:30    专职全班：早:8:30-17:30   晚:16:30-24:00

岗位职责：

1、使用旺旺等聊天工具与顾客通过，解答顾客疑问及收集顾客意见，并促进店面服务的完善。

2、按规定流程，介绍店铺产品，能用心服务，主动引导顾客操作购物，促进成单，完成销售目标。

3、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，服务意识强，积极安抚客户情绪。

4、完成与协助部门分配的任务，提高团队业务能力和工作热情。

任职要求：

1、打字速度快，不少于80字/分钟；

2、沟通能力强，有优秀的顾客服务意识，能随机应变，有较强的承压能力。

4、学习能力强，对产品知识和业务流程有较强的理解能力。

5、抗压能力强，能适应高速电商节奏和早晚班。

6、有强目标感，具有团队合作精神意识。

公司地址：海口市海秀中路52-6号昌海商务大厦9楼E901（珊瑚酒店旁，警备区公交站往里走50米）乘车线路：1路，2路，16路，22路

联系电话：18689806680

联 系 人：方女士